トングで取ったパンを戻すのはマナー違反？

001 2024/03/15(金) 21:44:58 ID:S.8/2c.Y7w

トングで取ったパンを戻すのはマナー違反？
店側の見解も真っ二つ
https://www.yomiuri.co.jp/otekomachi/20240314-OYT8T50071...

街のパン屋さんといえば、商品をトングでトレーに取る
セルフサービス式が主流です。読売新聞の掲示板サイト
「発言小町」に、トングでトレーに載せたパンを元に戻す
のはアリか、ナシかを問うトピックが立てられ、賛否両論
が巻き起こっています。

友人と人気のパン屋さんを訪れた際、選んだパンをトレー
に取ったけれど、「やっぱりいらないな」と思い直して元
に戻したそう。すると、友人に「一度載せたんだから戻す
なよ」と、強い口調でとがめられてしまいました。
｢もちろん素手では触ってないし、載せたのは一瞬だった｣
と説明するトピ主。友人からの注意に納得できないようで
｢これってマナー違反ですか？｣と問いかけました。

この投稿に対し、１００件を超えるレス（反響）が寄せら
れました。やはりというか、「ナシ派」が優勢のよう。
「一度トングで取ったものは戻さない」のがマナーだと
厳しく指摘する声が相次ぎました。

店側の対応には、ばらつきが…
パン屋さんで働いた経験があるという「ガブリエル」さん
によれば、「お店側からすると、トングを使っているとし
ても戻してほしくないです」。理由として、「パンの商品
価値が下がってしまう」ことを挙げます。「ほかの商品を
つかんだトングは、砂糖がついたり、油がついたりして、
それなりに汚れてしまっているので」。お店によっては、
張り紙などで「戻さないで」と、ルールを明示している
ところもある（「めめ」さん）ようです。

数年間パン屋さんでバイトをしていた「Ｓ」さんにとって
お客さんが一度取ったパンを棚に戻すのは、「よく見る」
光景だったそう。「店員が売り場にパンを並べるときも
同じトングを使って並べているし、トングではさんだ程度
で崩れるものでもないです」。戻すことに目くじらを立て
る必要はないのでは、という見方です。

「ままるる」さんは、「まずは店内をサラッと見て回り、
（これとこれにしようと）決めてから取るのがベスト」
とつづります。明快な解決策を見出しづらい、この問題。
モヤモヤせずに気持ちよく買い物ができるよう、お互い
にちょっとした気づかいができるといいですね。