メニューにない大盛り注文は「迷惑行為として警備に連絡」 スガキヤ一部店舗が警告貼り紙、本部が撤去

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　東海地方を中心に展開するラーメンチェーン「スガキヤ」のカウンターの貼り紙がSNS上で注目を集めている。同
店のソフトクリームを「さらに大盛り」にしたいと注文するのは「迷惑行為」として警備に連絡すると警告する内容
だった。

　運営会社の総務グループの担当者は2025年10月17日、取材に対し、「掲示内容について本部では未確認の状態であ
ったため、本部にて掲示の事実を確認した時点で掲示物を撤去いたしました」と説明した。

■貼り紙を掲示した経緯は不明

　この貼り紙が話題になったきっかけは10月15日のX投稿だ。投稿者が紹介した写真によれば、これは「お客様への
お願い」と題した文章で、つぎのような内容が書かれていた。

「スガキヤ全店舗において、『ソフトクリームレギュラーのさらに大盛り』のご注文を受付けておりません、またご
提供もしておりません。このようなご注文は迷惑行為として警備に連絡いたします。お客様におかれましてもこれら
をご承知おき下さい」

　投稿者への取材によれば、15日に三重県内の店舗で見かけたものだという。「大盛り」に関する記載がメニューに
ないにもかかわらず、こうした貼り紙が掲出されていたため、「なにがあったの？」と疑問に感じたと明かす。

　スガキヤの公式サイトを確認しても、ソフトクリームのレギュラーを「さらに大盛り」にできるとの案内は見当た
らない。ミニ（税込140円、以下同）とレギュラー（190円）の2種類を提供するほか、容器をコーンかカップか選択で
きるオプションがあるだけだ。

　このX投稿が注目を集め、SNS上で拡散。この警告にいたる経緯を推測する声なども寄せられていた。

　運営会社の総務グループの担当者は17日、この貼り紙が掲示されていた事実を認め、本部は未確認だったと取材に
説明した。すでに撤去したという。また、全店舗で掲示していたものでもないとしている。

　担当者は、「従業員がお客様対応に苦慮するケースに対しては、個別の事案に基づいて対応してまいります」とす
る。この貼り紙を掲示した経緯などについては、「個別事案」のため回答を控えるとしている。

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客「コーラのMサイズを氷抜きで」
店員「かしこまりました」
客「おい、なんだこれ少なくないか?」
店員「・・・規定量です」
客「通常より液面が低いだろ。日本語わかるか?」
店員「氷を抜いた分です」
客「ケチくせえ、いつもの店員呼んでこい」

実話

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