情報収集に関する意識調査:18〜79歳の男女3000人

最も信用できない情報源ワースト2
インフルエンサーのSNSが惨敗の理由

マーケティングリサーチ事業などを展開するクロス･マーケティングは、
18〜79歳の男女3000人を対象に、情報収集に関する意識調査を実施した。
情報収集に関する考え方や態度に関する質問では、もっとも多かったのが
｢発信者がわからない情報は信用しない｣、続いて｢他の人より遅くても
確実で信頼できる情報が欲しい｣｢専門家の意見でもひとつの参考意見として
受け取る｣｢少しでも疑問に思ったら複数の情報源を比較確認する｣などとなった。

もっとも信用できる情報源は｢家族からの口コミ｣だった。次がNHKのテレビ。
それに、公共機関の公式サイト、新聞、企業の公式サイトと続く。こちらも
全体的傾向は、すべての世代に共通していた。信頼できる情報源においても、
なかなか手堅い印象を受ける。

若い人たちを中心に人気のはずのインフルエンサーのSNSの信用度が格段に
低かったことだ。｢一般個人のSNS｣(最下位)とほぼ変わらず、下から2番目だった。
若い人ほどインフルエンサーの信頼度は高くなるが、それでも、公共メディアや
友人の口コミなどに比べると、30ポイントほども低い。一般に思われているほど、
インフルエンサーの影響力は想定ほど及んでいないということだ。

｢生成AIに相談したときの回答｣は、順位としてはほぼ中間。どちらとも言えない感じだ。
今後はAIも信頼度を高めていくと予想されるが、使い方次第とも言える。日本人は、
今のところは健全な情報リテラシーを備え、生成AIに対しても慎重な態度で臨んでいる
ことがわかった。
https://forbesjapan.com/articles/detail/10576...
情報収集に関する実態・意識調査
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000828.00000...

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インフルエンサーと限定するなら当たりまえ

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