日頃からマナーを｢意識している｣と答えた人は76.6％

｢会議中のガム｣｢上司にスタンプ返信｣｢職場でイヤホン｣
｢ハーフパンツ出勤｣｢カメラオフ｣｢スマホでメモ｣…
失礼だと思う人の割合は？：ロッテ調査

言葉遣いやメール、電話対応など、｢昔からそうだから｣｢周りがやっているから｣と、
理由がよくわからないまま守っているマナーはありませんか？
ロッテが10月30日の｢マナーの日｣を前に、全国の20～69歳の男女1000人を対象とした
｢令和のマナーに関する意識調査｣を実施しました。調査からは、マナーを大切に
しながらも、そのあり方を見直したいと考える現代人の本音が見えてきました。

日頃からマナーを｢非常に意識している｣｢やや意識している｣と答えた人は76.6％。
｢マナーにおいて最も重要なこと｣を聞くと、全体の半数が｢相手への配慮･気遣い｣
と回答し、すべての年代で最多となりました。

マナーを守る理由について
｢理由や必要性を意識せずマナーを守ることがある｣という、いわば
｢なんとなくマナー｣を経験している人は、｢よくある｣33.6％、｢たまにある｣48.7％を
合わせて82.3％にのぼりました。

マナーが負担になるケースも
｢マナーを気にしすぎて疲れることがある｣52.9％
｢ルールや空気に合わせて我慢したことがある｣61.5％
｢周囲の目を気にして行動を変えたことがある｣58.1％でした。

会議中のガムは78.8％が｢気になる｣
同じ行動でも場面によって印象が変わることは、ガムを噛む行為についての調査にも
表れています。ガムを噛むことを｢気になる｣と回答した人は、｢会議中｣で78.8％、
｢学校の授業中｣で74.8％でした。

昔ながらのマナーはどう考えられているのでしょうか。
57.5％が｢見直した方がよいマナーが多い｣と回答しました。ただし、見直しが必要だと
考えている人の72.9％は｢これからもマナーを守るべき｣と回答。さらに72.7％が
｢多少非効率でもマナーは守るべき｣と考えていました。

今回の調査では、多くの人がマナーで最も重要なのは｢相手への配慮･気遣い｣だと
考えていることがわかりました。さらに、82.0％が目的や周囲との関係性を踏まえて、
場面に応じて判断することが大切だと回答しています。

ビジネスマナーを覚えることはもちろん大切ですが、｢決まりだから｣で終わらせず、
｢これは誰への、どんな配慮なんだろう？｣と一度考えてみることも、これからの社会人に
必要なマナーなのかもしれません。
https://gakumado.mynavi.jp/freshers/articles/9273...

返信する

マナーとルールは微妙に違う

返信する

マナーが悪いともっぱらの評判の千葉県民は　ホントに悪いよ　１年半住んでみたけど

返信する