ポイント経済圏｢楽天｣圧倒的な優勢も満足度は 10代は異様なPayPay率

001 2026/01/21(水) 22:15:27 ID:TWc1M8sUdk

ポイント経済圏、最も使われているのは｢楽天｣も…
満足度はやや劣る結果に　10代は異様なPayPay率

モバイル･通信分野の調査分析を行うMMD研究所は19日、
｢2025年12月ポイント経済圏のサービス利用に関する調査｣の結果を発表。
ポイント経済圏を意識する15474人に最も意識しているポイント経済圏を
尋ねたところ、｢楽天経済圏｣が42.9%で最多となった。

この調査は、18歳から69歳の男女25000人を対象とした予備調査、
ポイント経済圏メイン利用者2500人を対象とした本調査を実施。
｢楽天経済圏｣が圧倒的な優勢となっており、｢PayPay経済圏｣が17.8%、
｢ドコモ経済圏｣が16.4％という結果になった。

年代別に見ると、20代、30代、50代、60代では｢楽天経済圏｣｢PayPay経済圏｣
｢ドコモ経済圏｣の順で多く、40代では｢楽天経済圏｣｢ドコモ経済圏｣
｢PayPay経済圏｣の順となった。
一方で10代は｢PayPay経済圏｣が48.2％と他の層と比べて突出して多く、
次いで｢ドコモ経済圏｣｢楽経済圏｣の順となった。

総合満足度については、｢満足｣と｢やや満足｣を合わせた割合で
PayPay経済圏が82.8％と最も高く、次いでイオン経済圏が79.2％、
楽天経済圏が77.4％となった。2025年7月の調査と比較すると、
満足している割合が最も伸びたのはPayPay経済圏で8.8ポイント増加しており、
ユーザー数増加が追随するかもポイントとなっている。
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