Wi-Fiなしの"スマホ注文"→不満の声から論争に

001 2026/09/25(金) 20:19:39 ID:LC2MR2Qd7s

Wi-Fiなしの“スマホ注文”で｢通信費まで客持ちなの？｣
→不満の声から論争に｢客のインフラにタダ乗り｣
｢嫌なら外食するな｣など反響

飲食店などで自分のスマートフォンを使って注文するシステムに対する
議論が、SNS上で話題を集めている。

きっかけとなったのは、｢最近客のスマホで注文しろ、
って店が増えてきてるけど。お店側からのWi-Fiもなくそれやられると
『ええ！』ってなる。端末の用意もしないのに、通信費まで客持ちなの？｣
という、Xでの投稿である。

投稿を見た人からは
｢客のインフラにタダ乗り｣｢情報抜かれてないか心配｣
｢電波状況が悪い地下だとストレスがたまります｣
｢やるのは店の自由だから、店の入り口に書いて欲しい｣
｢そんな程度の通信こっちが持ったっていい、けどムカつく｣
などの声が相次いでいる。

その一方で、
｢よく知らないWi-Fiにあまり接続したくない｣
｢通信費気にするぐらいなら、外食しない方がいい｣
という意見も寄せられている。

さらに、通信費以外の不満も浮き彫りとなっており、
｢電池がなくなるのでやめて欲しい｣｢せめて充電できるようにして｣
といったバッテリー消費への懸念や、
｢動画を見てから注文してくださいってのがあってびっくり｣
｢別のサービス(アプリなど)で登録しないと注文できない店は嫌｣
｢飲食店で席について客のスマホで注文システムは、客側にメリットが薄すぎる｣
など、注文時の手間に不満を持つ声も上がっている。
https://times.abema.tv/articles/-/1027485...