おっかさん、今すぐスマホの画面ロックを設定してくれ!
高齢者ほど画面ロックをしていない人が多いことが判明
NTTドコモが運営するモバイル社会研究所が2024年11月4日に
公表した調査によると、「80代前半の約4割がスマホのセキュリティ対策を
何も行っていない」「画面ロックを利用している人は多いが、
年代による差が大きい」ことが明らかになっている。
スマホの画面ロックを設定していない高齢者の心理について、
「自分はただの一市民で、そんな自分の個人情報など盗んでも
大したことにはならないだろう」という発想だ。
電話帳に自宅の電話番号が掲載されていることにリスクはない。
要はその感覚の延長線上で、「画面ロックなどしなくても大丈夫」
という結論に達してしまっているのではないか。
日本全国のスマートフォンを利用する15~79歳を対象に、「QRコード決済
(d払い、PayPay、au Payなどのスマホ決済)サービスを利用していますか」と伺いました。
その結果、QRコード決済の利用率はスマートフォン利用者の60%となり、いずれの
年代でも利用率は過半数を上回っていました。また、「画面ロック(パスワード、指紋認証等)を
利用していますか」と伺った結果、スマートフォン利用者の71%が画面ロックを
利用していると回答をしていました。
コード決済サービスを利用している人に限定した調査も行われているが、
70代の3~4割の人が画面ロックを設定していないという結果になっている。
若い世代は「新たなセキュリティ対策」に難儀するようになったからといって、
スマホ利用を諦めることは絶対にしない。しかし、高齢者の場合は「スマホは面倒」
と感じるとその利用自体を取りやめてしまう可能性がある。「画面ロックの設定や
暗証番号が分からない」と感じたら最後、スマホに触らなくなる……ということすらあり得るのだ。
が、そうはいってもスマホの画面ロックはセキュリティのイロハの「イ」。
まずはこれをやらないと、上のレベルを目指すことはできない。
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